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CQP Agent Entretien et rénovation en propreté (INSTEP Formation)

L'action se déroulera du 13 Septembre au 15 Novembre 2021.
OBJECTIFS PROFESSIONNELS
- Organiser un chantier
- Réaliser les techniques de rénovation des sols
- Contrôler les résultats en fonction du cahier des charges
- Respecter les règles d’hygiène et de sécurité sur les chantiers
- Avoir une relation client et des attitudes de service conformes aux exigences des acteurs de la branche professionnelle
PROGRAMME

Module 1 : ORGANISATION DE CHANTIER
Identifier les dégradations, les salissures, les déchets
Identifier les matériaux et les revêtements
Identifier les spécificités sur le site
Préparer techniquement le chantier (produits et matériels, recommandations générales : prise et fin de poste, protection des installations).
Module 2 : REALISATION DES TECHNIQUES PROFESSIONNELLES
Appliquer le protocole de lavage simple des mains
Lire et appliquer les notices et fiches techniques
Nettoyer avec les produits et techniques appropriés les sols textiles, sols plastiques, carrelage …
Utiliser les produits (gamme des produits, échelle de pH, dosage, étiquetage…)
Utiliser les matériels (chariot de lavage et son équipement, différents balais, monobrosse,
Auto - laveuse, injecteur Extracteur)
Appliquer les techniques de remise en état et rénovation des sols : Réaliser un lustrage, une spray méthode, un décapage à sec, un décapage au mouillé, appliquer manuellement une protection, réaliser une remise en état sol textile, réaliser le récurage d’u sol carrelé, appliquer les consignes d’entretien, Assurer le nettoyage des matériels et des accessoires après utilisation, Appliquer les procédures de maintenance de 1er niveau.
Module 3 : CONTROLE DES OPERATIONS EN FONCTION DU CAHIER DES CHARGES
Appliquer la démarche qualité de l’entreprise, réaliser l’auto – contrôle de son poste, enregistrer des informations selon les procédures prévues : documents d’exploitation, registres en interne).
Module 4 : RESPECT DES REGLES D’HYGIENE ET DE SECURITE SUR LES CHANTIERS
Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité (EPI & EPC)
Interpréter les étiquettes, les fiches de données de sécurité, les pictogrammes
Analyser les risques professionnels, Adapter les gestes et postures
Module 5 : RELATION CLIENTS ET ATTITUDES DE SERVICE
Communication verbale et non verbale.
Tenue de travail et présentations soignées
Travailler en respectant le confort du client


Nom de la structure :
INSTEP Formation

69 rue du Faubourg d'Arras
59552 Lambres-lez-Douai

03.27.71.31.40

Horaires :
Les réunions d'informations se dérouleront les 6 et 13 Juillet 2021 à 9 h à l'INSTEP de Lambres Lez Douai

Public accueilli :
18-25 ans, 26-30 ans, 30-45 ans, 45-57 ans, Plus de 57 ans

Situation :
Demandeur d'emploi, Allocataire RSA, En situation de handicap

Modalité d'accès :
Bus
Parkings à proximité immédiate du Centre

Dernière mise à jour :  05/05/2023